本文目录一览：
- 〖壹〗、容易给酒店差评的25类行为
- 〖贰〗 、携程直播的180天,梁建章的“主播养成记”
- 〖叁〗 、疑似携程员工吐槽台风天不能居家办公,梁建章多次力推居家办公
- 〖肆〗、携程全年净营收200亿元,恢复至疫情前56%
容易给酒店差评的25类行为
客人最容易给酒店差评的25类行为涵盖预订 、入住 、住店、用餐 、离店五个环节 ，具体如下：预订环节订单确认后通知无房或补差价：订单已确认尤其是保留房订单 ，酒店私下联系客人称无房间或需补差价，未按原订单处理 。
携程直播的180天,梁建章的“主播养成记 ”
携程直播带货在半年内取得了显著成绩 ，证明其是一门可行的生意 。具体分析如下：直播带货的初步尝试与突破理念驱动：梁建章最初决定做直播 ，旨在向用户传达疫情已得到控制 、旅游安全的理念，鼓励人们恢复出行。
携程“直播天团”幕后团队由十几人组成 ，主要来自携程PR、程梦MCN、市场部员工 ，他们分工明确 、紧密协作，共同推动直播项目顺利进行，助力携程在疫情下实现自救 。核心成员与分工梁建章：作为携程联合创始人 ，亲自出镜直播 ，是直播的核心人物 。他不仅在直播中有不同扮相和技能亮相，还深度参与直播创意。
携程作为国内旅游业的领头大哥 ，在完成春节12亿元的退票赔付后 ，面临巨大生存压力 。梁建章透露，疫情期间携程累计退订数千万订单 ，涉及金额超过310亿元 ，是“携程成立以来亏得比较多的一个季度 ” 。2020年第一季度携程收入同比下跌42%至47亿元人民币，亏损达到12亿元。
梁建章与携程始终相辅相成 ，梁建章通过顶层设计推动携程发展 ，携程则成为其商业洞见落地的试验田，二者同频共振 ，共同塑造了在线旅游行业的创新范式。
携程梁建章启动“程邀旅行带货 ”计划 ，开放平台赋能全民参与旅游产品推广 。以下是具体内容：计划背景与目标启动背景：8月5日，在第21场“携程BOSS直播”中，梁建章宣布启动“程邀旅行带货”计划 ，旨在通过开放携程供应链和服务支持 ，让更多人加入旅游产品带货行列 。
梁建章播一阵子后就交棒给孙洁，此后没有业务具体跟进 ，未形成有建制的沉淀。而东方甄选前期俞敏洪参与摸清玩法规则后 ，发动人脉“哄抬 ”董宇辉身价，借助直播实现企业自救和转型 ，文旅板块成为增长新引擎 。
疑似携程员工吐槽台风天不能居家办公,梁建章多次力推居家办公
组内差异：即使在同一部门内 ，不同组的情况也有所不同 。疑似携程员工在社交媒体抱怨入职前宣传一周两天居家，结果自己所在组“+1 + 2都不给居 ” ，称是虚假宣传。这表明在组这一层面 ，居家办公的执行情况存在较大弹性，并非按照统一标准执行 。
携程推行“3+2”混合办公模式 ，3万员工可居家办公 ，人口学家梁建章是重要推动者 。“3+2 ”混合办公模式的具体内容2022年2月14日，携程宣布推出“3+2 ”混合办公模式，允许员工每周周五在家远程办公 ，每周两天居家办公时间。
顶层设计与底层建设错位灵活处理引发不信任：携程为混合工作制的落地预留了诸多“活口” ，如并未明确要求居家办公的频次，有的是“3+2 ” ，有的是“4+1 ” ，还有传统意义上的“5+0” 。这种灵活多变的处理方式看似人性化，但反而加重了员工对混合工作制的不信任 ，让员工觉得制度缺乏明确性和稳定性 。
携程全年净营收200亿元,恢复至疫情前56%
〖壹〗 、携程2021年全年净营业收入为200亿元人民币 ，恢复至2019年疫情前水平的56%，略高于中国国内旅游总收入51%的恢复比例。以下为详细分析：全年营收结构与恢复情况携程2021年净营业收入200亿元 ，同比增长9% ，主要得益于中国国内市场的恢复 。分业务看：住宿预订：全年收入81亿元，同比增长14% ，占总收入41% ，成为核心增长引擎 。
〖贰〗、021年携程集团全年净营业收入为200亿元，约恢复至2019年（疫情前）的56%，Non-GAAP归属股东净利润为14亿元。
〖叁〗 、携程2021年财报显示 ，其全年净营业收入为200亿元 ，恢复至2019年的56%，略高于国内旅游总收入51%的恢复水平 ，Non-GAAP净利润为14亿元。
